Klantvriendelijkheid staat niet hoog in het vaandel. Eigenaar was niet op de hoogte van onze reservering om 11h30. Zei dat we om 12 uur op zijn lijst stonden.
Licht was heel fel en slecht afgesteld, echt storend. Eigenaar zei er niets aan te kunnen doen terwijl je ‘m.i. het makkelijk kon afdekken of dempen.
Er was geen WC papier aanwezig.
Mijn tafelgenoot vroeg of er honing was om in de muntthee te doen. Ze kreeg een zakje met de mededeling dat we per zakje 1 euro extra moeten betalen omdat honing zo duur is.
Door een misverstand in betaling werd ik opgebeld dat ik een wanbetaler ben en was de eigenaar ronduit onbeschoft. Dit terwijl 2 personeelsleden een fout maakten en ikzelf had gevraagd of het wel klopte.
Toen ik terugging om alsnog het verschuldigde bedrag te betalen kreeg ik te horen dat ik moedwillig en lacherig de boel probeerde te belazeren .
Deze man kwam ontzettend negatief over en ik vond het erg grof om zo behandeld te worden. Dit zegt meer over hem dan over mij.